중국에서 상대를 부를 때 이름을 빼는 이유

중국에서는 성에 직함을 붙여 부르고 이름은 뺍니다. 악수는 윗사람이 손을 내밀 때까지 기다리고, 본론에 앞서 사적인 대화를 나누는 것이 무례가 아니라 친밀감의 표현으로 읽힙니다.

이름을 부르지 않는 방식입니다

한국에서 상대를 부를 때는 성과 이름을 함께 쓰는 경우가 많습니다. 김철수 부장님처럼 세 요소가 다 들어갑니다. 이름만 부르는 것은 아주 가까운 사이에서만 가능합니다.

중국 호칭은 구조가 다릅니다. 주다롄 대한민국 출장소가 정리한 자료가 그 형태를 적습니다.

이름을 뺀다는 부분이 한국인에게 낯설게 느껴집니다. 성만으로는 사람이 구분되지 않는다고 느끼기 때문입니다. 실제로 중국에는 같은 성을 쓰는 사람이 많고, 한 회의실에 같은 성을 가진 사람이 둘 이상 앉아 있는 일도 드물지 않습니다.

그래서 직함이 함께 붙습니다. 성과 직함이 한 덩어리로 호칭을 이루고, 이름은 그 자리에 들어가지 않습니다. 한국식으로 성과 이름을 다 부르면 지나치게 직접적으로 들릴 수 있습니다.

출장 준비에서 이 차이가 실무로 이어집니다. 만날 사람의 이름을 외우는 것보다 성과 직급을 정확히 아는 쪽이 먼저입니다. 명함을 미리 받아 두었다면 그 자리에서 확인할 것도 이름이 아니라 직함입니다.

닌하오와 니하오가 다릅니다

첫 인사 표현도 두 가지가 함께 적혀 있습니다.

두 표현은 같은 뜻이지만 높임의 정도가 다릅니다. 뒤쪽이 상대를 높이는 형태이고, 처음 만나는 자리나 연장자 앞에서는 그쪽을 씁니다. 한국어의 안녕과 안녕하세요 사이의 거리와 비슷하다고 보면 이해가 빠릅니다.

중국 호칭과 인사에서 한국인이 자주 하는 실수는 이 구분을 놓치는 것입니다. 배운 표현 하나를 모든 상대에게 쓰다 보면, 정중해야 할 자리에서 가벼운 쪽을 쓰게 됩니다.

여행에서 익힌 표현이 출장 자리로 옮겨 오는 경로가 특히 그렇습니다. 상점이나 식당에서 쓰던 인사말을 회의실에서 그대로 쓰면 거리가 맞지 않습니다. 반대로 격식을 갖춘 표현을 시장에서 쓰는 것은 문제가 되지 않습니다. 한쪽 방향으로만 어색해진다는 점을 알아 두면 선택이 쉬워집니다.

인사 동작도 함께 적혀 있습니다

말만이 아니라 몸의 동작도 자료에 나옵니다.

살짝이라는 표현이 중요합니다. 한국식으로 허리를 굽히는 인사는 이 자리의 기본형이 아닙니다. 정중함을 표현하려고 각도를 키우면 오히려 어색해질 수 있습니다.

일본에서 익힌 인사를 그대로 가져가는 경우도 문제가 됩니다. 동아시아라는 이유로 세 나라의 인사 방식을 하나로 묶어 생각하기 쉬운데, 각도와 시선, 손의 위치가 모두 다릅니다.

악수는 기다렸다가 합니다

순서를 정하는 규칙이 있습니다.

한국에서도 비슷한 감각이 있지만, 실제로는 먼저 손을 내미는 쪽이 적극적이라고 평가되는 경우가 많습니다. 처음 만난 자리에서 손을 먼저 내미는 것이 예의로 읽히기도 합니다.

중국 호칭과 인사의 순서에서는 그 적극성이 반대로 작동할 수 있습니다. 기다리는 것이 결례가 아니라 순서를 아는 행동입니다.

본론으로 바로 들어가지 않습니다

가장 실무적인 항목입니다.

한국의 회의 문화도 서두를 두지만, 최근에는 시간을 아끼는 쪽이 배려로 읽히는 흐름이 있습니다. 자료가 적은 방향은 그 반대입니다. 서두를 생략하는 것이 효율이 아니라 결례에 가깝게 다뤄집니다.

사적인 질문을 받았을 때의 반응도 준비해 두는 편이 좋습니다. 가족이나 고향을 묻는 질문이 사생활 침해가 아니라 관계를 여는 방식으로 쓰인다는 것이 자료의 서술입니다.

여기서 필요한 것은 솔직한 답이 아니라 준비된 답입니다. 짧게 답하고 같은 질문을 되돌려 주면 대화가 이어지고, 그것으로 서두의 역할은 끝납니다. 중국 호칭과 인사가 어색한 사람일수록 이 단계에서 말수가 줄어드는데, 침묵이 길어지면 그것이 오히려 신호로 읽힙니다.

이름을 부르지 않는 방식과 부르는 습관

상대를 부르고 인사하는 장면을 한국에서의 관행과 견주면 이렇습니다.

중국의 방식 열은 주다롄 대한민국 출장소의 중국 비즈니스 에티켓 자료에 근거합니다. 2017년 게시본이며 관습에 관한 서술입니다. 한국 쪽 열은 부르는 방식을 견주기 위한 축으로만 놓았고, 국어의 호칭 관습을 다룬 자료에 기대지 않았습니다.

미국과 비교하면 방향이 보입니다

같은 항목을 다른 나라 자료와 나란히 놓으면 구조가 더 분명해집니다. 주로스앤젤레스 대한민국 총영사관의 미국 사업예절 자료는 이렇게 적습니다.

미국도 처음에는 성에 직함을 붙입니다. 다른 점은 그다음입니다. 미국은 상대가 이름으로 부르라고 요청하면 그때부터 이름으로 넘어갑니다. 관계가 진전되면 호칭이 짧아지는 구조입니다.

중국 호칭에서는 그 전환이 같은 방식으로 일어나지 않습니다. 성과 직함이 관계가 깊어진 뒤에도 유지되는 경우가 많습니다.

한국 출장자는 두 방향 모두에서 어긋나기 쉽습니다. 미국식으로 빨리 이름을 부르려 하거나, 한국식으로 성과 이름을 함께 부르는 것입니다. 인용한 자료가 적은 형태는 그 둘 사이에 있지 않고 별도의 규칙입니다.

이 글을 준비하면서

주다롄 대한민국 출장소가 게시한 중국 비즈니스 에티켓 문서를 먼저 열어 호칭과 인사, 악수의 순서, 대화 방식을 차례로 읽었습니다. 같은 주제를 다룬 다른 정부 기관이나 공관의 자료는 찾아내지 못해, 이 글이 기댄 중국 쪽 자료는 그 문서 하나뿐입니다. 직급을 모르는 상대를 부르는 법, 성별이나 나이에 따른 차이, 명함을 건네는 순서는 그 문서에 따로 적혀 있지 않아 다루지 않았습니다.

그 문서만으로는 한국 관행과 어디서 갈리는지가 드러나지 않아, 미국 총영사관 자료를 비교 근거로 함께 인용했습니다. 다른 나라 자료이므로 해당국 출처 수에는 넣지 않았고, 본문에도 그 역할을 밝혀 두었습니다.

인용한 중국 자료는 게시된 지 여러 해가 지났습니다. 법이나 금액이었다면 현재 값으로 쓰지 않았을 텐데, 호칭과 인사처럼 천천히 바뀌는 관습에 관한 서술이라 그대로 옮기고 게시 시점을 밝히는 쪽을 택했습니다.

확인하지 않은 것

이 글의 해당국 1차 자료는 한 곳입니다. 중국의 호칭과 인사에 관해 다른 정부 기관이나 공관이 낸 자료를 찾지 못했고, 그래서 한 문서에 기대어 정리했습니다.

직급을 모르는 상대를 어떻게 부르는지에 대한 서술은 인용한 자료에 없습니다.

여성과 남성에게 다른 호칭을 쓰는지, 나이 차이가 호칭에 반영되는지도 확인하지 못했습니다.

명함을 주고받는 순서와 방법도 이 자료에는 별도 항목으로 들어 있지 않습니다.

지역에 따라 호칭 관행이 다른지, 광둥어권과 표준중국어권 사이에 차이가 있는지도 다루지 않았습니다.

자료가 2017년에 게시된 것이므로 최근의 변화가 반영되지 않았을 수 있습니다. 법이나 금액이 아니라 관습에 관한 서술이라 그대로 옮겼습니다.

만나기 전 정리하면

중국 호칭을 요약하면 세 가지입니다.

이름을 빼고 성에 직함을 붙입니다. 한국식으로 이름까지 부르지 않습니다.

악수는 윗사람이 먼저 손을 내밀 때까지 기다립니다. 먼저 내미는 적극성이 여기서는 순서를 어기는 일이 됩니다.

본론 앞의 대화를 생략하지 않습니다. 자료는 그것을 바람직하지 않다고 적고 있습니다.

중국에 비자 없이 들어갈 때 허용되는 활동의 범위는 중국에 비자 없이 들어가는 출장, 어디까지가 허용된 목적인가에 정리해 두었습니다.